捐款者反映在网上查不到捐款信息

      自从红十字会在网上公布了捐款查询系统后，有一些捐款者反映，在网上查不到自己捐款的信息，且至今未收到捐款回执。昨日，四川省红十字会财务办对此进行了解释。

据该会财务办副主任刘光菊介绍，每天他们接到上万笔捐款，对于每项捐款他们都要开捐款专用收据，发感谢信，并进行分类、汇总、录入、会计凭证、统计捐赠信息，上网公示捐赠信息。目前仅来自银行方面的转账单据就达13.5万份，来自邮局的汇款单达2万多份。如此繁重的工作量，还要保证不出差错，希望捐赠人给他们一定时间。

刘光菊说，部分捐款单据还信息不全，有的只有捐款人姓名或单位名称，没有通信地址，有的没有显示发自何地，还有些单据上字迹太过潦草。目前他们正在按照上面的联系电话，逐一联系，让捐赠人传真详细的通信地址过来。对于一些连电话都没有留的单据，他们只能等捐款人打来电话，再按照银行票据进行核实，让其告诉通信地址。

此外，一部分银行跨行转账的票据上面，只显示金额，其他信息都是空白。目前，他们已与银行方面沟通，要求他们完善系统，尽早报回信息。