昨天下午,淘宝发布公告称,经初步排查,确认为淘宝网第三方软件服务商――北京智能淘网络技术有限公司开发的软件工具“团购宝”因程序异常所致。淘宝平台本身并未遭受攻击或者发现安全漏洞。
在该处理结果中,淘宝排除了自身的责任,10元钱的赔偿也是由涉及到的软件开发者负责。有网民对该处理结果表示不满,在淘宝网论坛上称“淘宝网直接改逃跑网得了”。在新浪微博上,输入“淘宝1元”关键词进行检索,能找到4万多条微博,网民分成两派打嘴仗,一方说不能发货,一方说10元钱的赔偿简直是对买家花费时间精力的侮辱。还有网民认为这是淘宝联合软件方进行的一次市场促销活动,目的是在团购领域扩大自家开设的团购的影响力。“即使有10万个买家下单,此次促销的费用也不过100万元,卖家没有发货没有损失,这个团购平台以后该火了。”