我们来看看人民网的详细报道：
花240元快递费，寄了12罐奶粉和8包纸尿片，送到收件人手里时只剩下了1包纸尿片。范小姐被寄丢3000多元物品后一直在跟快递公司沟通，而快递公司却以物品未保价为由，只肯赔偿快递费的两倍。
10月31日，福田区彩田村的范小姐叫来申通快递的收件员，将12罐美赞臣奶粉和8包花王纸尿片寄去给青岛的黄小姐。“快递员收了240元快递费，当我提出要保价3000元时，快递员只肯在保价单上写保价1000元，原因是保价太高要换保价单很麻烦。”记者在范小姐提供的购物小票上看到，奶粉每罐220元，纸尿片每包142元。
上门的收件员王先生向记者证实了范小姐发货的数量，“当时我在小区内打包了很久，范小姐还花30元钱买了打包材料，所以我记得很清楚。我们只能写保价1000元，写高了要换保价单，还要经理审批检查，很麻烦的，一般都寄不了。我入职四五个月了，但从来没有见到过那些保价单。”
收件人黄小姐收到快件后，发现仅有一包纸尿片，其余的12罐奶粉和7包纸尿片已不见踪影，马上就傻眼了。记者从黄小姐提供的照片上看到，这包纸尿片被编织袋捆得严严实实，外面还用申通快递的胶纸捆了好几层，没有破损的痕迹。
