郑剑光的直愣直接气走了客户。学校后勤服务总公司总经理赵新平把他叫到办公室训了一顿。郑剑光忍不住掉了眼泪,在洗厕所的时候都没这么委屈。
等他平静下来,赵新平对他说:“坚持原则是对的,可是你一定要注意沟通方式,你在社会上历练还是少了。”
虽然郑剑光是从农村走出来的孩子,但在上大学后,他主动跟人打交道,参加各种学生活动,还当上了学生会主席,也自认为锻炼出了与人沟通的能力。搞砸了这次培训会之后,郑剑光意识到自己身上的“学生气”以及骨子里大学生的优越感还是会跑出来“作祟”。
在遭遇一次“滑铁卢”和挨过一顿批评之后,郑剑光反而静下心来,他不再计较工作是否让他“屈才”,工资相比于实习期也翻倍了。在他以为日子可以按部就班地往下过的时候,“重任”却找上他了。
工作一年多后,让郑剑光既敬畏又佩服的领导赵新平跟他掏出几句心里话:“我把你从人才市场带走的时候就看好你,但是我还是想看看你究竟能不能吃苦,就一直考验你,你果然还是坚持下来了。现在后勤公司决定让你管理学生餐厅和教工餐厅。”
幸运之神似乎在向郑剑光招手,但是他所要面对的却是学校餐厅的一次经营“危机”。因为物价上涨,餐厅窗口的班组恰逢合同到期,几乎都走了,只剩下两个窗口在营业,其他的窗口都只留下“空架子”。
郑剑光又失眠了,不是激动,而是害怕。“寒假一过完,全校1.7万个学生和2000名教职工去哪吃饭啊?”
“一开始总是觉得没有机会,现在机会给你了,还能放弃吗?”在寒假不到一个月的时间里,郑剑光跑遍太原市各种小吃街,一边吃着小笼包、麻辣烫,一边跟小吃店老板“搭讪”。这样的场景对郑剑光来说并不陌生。在读大学的时候,他也曾经为了给学生活动拉赞助,跟老板们谈合作,说得口干舌燥。