救下该女子的是江北公安分局反恐队的民警吴俊衫。据他回忆，在进屋对其劝说的过程中，该女子一直哭喊着要见男朋友，他与同事一边不断与该女子聊天，一边寻找合适的救援机会。
经过1个多小时的劝说都无效果，吴警官与同事决定强制救援。当时，该女子坐在窗台上抱着男朋友的衣服哭泣。趁她不注意的一瞬间，吴警官迅速拉住女子的左手，将她从窗台拉了下来。回想起这一幕吴警官仍然心有余悸，如果稍有差池，女子就有可能坠楼身亡。
现场 围观市民为她捏一把汗
陈女士是绿云尚都8楼的住户，中午1点30分，她刚刚吃过午饭就接到对面市场一位朋友的电话，说在她楼上有位女孩想要跳楼轻生，陈女士挂掉电话赶紧上楼查看情况。在屋内，陈女士见到该女子的母亲与阿姨正在对她进行劝说，但该女子坐在窗台上嚎啕大哭。
陈女士见状立即劝她万事好商量，千万不要想不开，有什么问题先下来大家帮助她一起解决。但是不管如何劝说，女孩始终不愿离开窗户，声称除非见到男朋友，不然她就从楼上跳下去。家人拨打其男友电话，对方却一直处于关机状态。
在北部家具城上班的全女士听到商场有人大喊“飞机飞到下面来了”，于是赶忙丢下手头的事情跑出来看。
见有人要跳楼，全女士吓了一大跳，她说：“我跑出来抬头一看，哪里看得到飞机!是个女娃儿要跳楼，心都为她悬起的。”她认为再大的事情都可以解决，生命只有一次应该好好珍惜，不应该有轻生的念头。
