就在情人节前夕,北京曝出“爬窗门”案,乘客拍摄的现场照片也在网络上疯传。把当时的情况再次带入人们的视线。乘客是怨声载道,公交公司感觉很无奈。公交集团今天回应说,爬窗挤公交纯属个案,当天公交车大多堵在路上,短时间内交通恢复不了,乘客等车间隔自然就得增大。