[世华财讯]强生再发药品召回事件，让消费者在大跌眼镜的同时，也更加理性的去看待这家全球知名的跨国公司。输了消费者的信任，也就输了市场，未来的强生注定要在化解消费者对“召回”产生的疑虑问题上走上更远的路。
美国强生公司17日宣布，在收到家长有关瓶体设计问题的投诉后，公司决定召回在美国市场销售的57.4万瓶葡萄味退烧药泰诺口服液。强生，这个往日最强悍的召回“高手”，在进入2012年后，依旧保持着其“领先地位”。
“因爱而生”，它是强生(Johnson&Johnson)。然而，自2005年开始，全球范围内，这家著名公司却不断爆出质量安全问题，大规模产品召回事件此起彼伏——从2005年开始，强生婴儿油就被美国食品及药物管理局(FDA)查出含有害成分石蜡油;2009年，强生婴幼儿用品再度在美国被检出含有毒物质二口恶英，随后其洗护产品“无泪配方”由于其概念炒作也遭遇了空前的品牌质疑。据不完全统计，仅在2010年一年内，强生全球涉及的大规模召回有15次之多——500批次泰诺、40多批次的仙特明、930万瓶泰诺感冒药;约400万盒儿童抗过敏药可他敏和约80万瓶儿童止痛药美林，单隐形眼镜一个品类的产品近60万盒。这15次大规模召回，造成的损失高达6亿美元。而2010年也因此戏称为强生的“召回年”：召回产品应接不暇，而召回原因如出一辙——质量安全。
