强生再遇“召回门 ”其信誉遭质疑 强生或将不再“强”

而“召回年”过后，召回风波仍旧不断。2011年12月，强生系药品的召回再次将已深陷质量危机泥潭的强生向深处推了一把。西安杨森生产的楷莱和万珂因在生产过程中管理存在缺陷，被国家药监局下令召回。同一时期，包括强生心脏支架等重要产品均频频出现产品质量引发的召回问题。而早在2011年2月16日，强生制药大规模召回约7万支抗精神病药Invega(芮达)注射剂用注射器。不仅如此，11月爆出的强生洗发水“致癌门”也让强生陷入“双重标准”的舆论风口。2012年1月，强生隐形眼镜的召回，强势的推开了新年的第一扇“召回门”。

　　如今强生再次发生药品召回的事件，让消费者在大跌眼镜的同时，也更加理性的去看待这家全球知名的跨国公司。输了消费者的信任，也就输了市场，舆论的谴责也让强生疲于应付。一而再再而三的产品召回，让强生这家位于世界五百强前列的大公司陷入一次比一次更深的信任危机。而这场全球性的信任危机，也并不是一次次的危机公关就能轻易解决的，未来的强生注定要在化解消费者对“召回”产生的疑虑问题上走上更远的路。