在纠纷当中，用人单位无缘无故解雇，双方可以通过劳动仲裁、法院诉讼来解决。劳动者可以选择继续维持劳动关系，也可以选择要求对方支付赔偿金而解除劳动关系。
之所以会出现跳楼这样的情况，企业及工人都可能陷入了对劳动法的认识误区。
首先，无限期劳动合同并非“铁饭碗”，并非“终身制”，如果员工违纪、刑事犯罪等，同样可以开除。
其次，员工面对工资待遇等问题，往往不通过法律途径解决，而是采取了一种偏激的形式来解决，不仅给自己，也给家人带来了无法弥补的伤痛。
事件发生后，作为家属，应要评判用人单位有无过错。理论上讲跳楼是自杀行为，但企业如果存在一些过错，存在引诱因素，用人单位则要承担相当的责任，但主要责任还是死者本人。
如家属有相应证据，可以向当地法院起诉，可根据案件情节来判决。
同时，用人单位出现这样的事情，也应反省，在道德之外，是否也应该给家属一个好的补偿方案，至少让员工子女得到很好的安置。
