小贴士
酒店无法证明消毒 顾客可拒付餐具费
业内人士提醒，消费者在使用套装消毒餐具前， 可通过四招来直观鉴别其质量。
首先，可以透过封缩膜，用肉眼观察组合套装消毒餐具是否合格，如果餐具表面有明显的裂缝与破口，表明其质量不佳。其次，拆包装前，要仔细观察餐具表面有没有污迹，有没有水痕，因为消毒餐具都经过高温消毒烘干，不会有水。此外，使用组合套装消毒餐具时还要仔细查看封缩膜上面的标识，标识上不仅要标注消毒公司名称、地址、电话等，还应标注消毒日期、保质期等，一般保质期为7 天。最后，打开组合套装消毒餐具，用手摸摸餐具壁，看看是否黏手， 玻璃杯是否有油垢，如果黏手或有油垢，则是不合格产品。
广东岭南律师事务所律师唐明指出，根据《消费者权益保护法》的规定，消费者具有知情权，如果消费者通过常规性的观察无法判断餐具是否卫生， 可以向酒店要求提供餐具卫生检测报告。如果酒店无法证明餐具已经经过消毒，或者无法向消费者证明提供消毒餐具的企业具备相关合格资质， 消费者有理由拒付餐具费。
