经过其仔细鉴别，才发现货不对板，与卖家联系，卖家承认有问题，予以退货并承担物流费用，但拒绝支付货物送到后所产生的安装费500余元，并称物流风险也由网友自己承担，咨询淘宝客服，客服支持卖家观点。
lming1210无言以对，出于信任选购了货品，货不对板，亏了钱更揪了心!业内人士表示，假冒品牌家装商品不仅在互联网上多，在不少小建材市场也很猖獗，消费者务必提前做好工作，对品牌和产品有很深的了解，切勿贪小便宜!要保证质量还是要去专卖店购买!
lming1210整理真假法恩莎比较：
1.外观形状及不对称，有的地方还有沙眼(釉面上)
2.产品型号是印刷在水箱盖里面的，而正品应该是烧制在里面的
3.盖板不是脲醛的，正品是的
4.放水按钮是方的，正品应该是圆的
5，管道内无釉
