我们来看看扬子晚报的详细报道：
前晚，一辆从南京市区开往浦口的公交车经过双门楼宾馆时，上来一男一女两名乘客，司机因只听到一次刷卡声，便问了女乘客怎么只刷一次，应该再补刷一次，不料对方自认为受了冤枉，对司机谩骂了两站路还不停歇，司机无法忍受，只好停车熄火，下车“调整情绪”去了，一车乘客一等就是半个小时。
当晚10点10分，这辆公交车从珠江路附近的莲花桥开往浦口南浦路方向。据车上乘客回忆，当车经过双门楼宾馆站时，上来一男一女两名乘客，是女的刷月票的，当时司机可能只听到一次刷卡声，便问了句“两个人怎么只刷一下”，应该再补刷一下!结果刚上来的那名30多岁的女子可能是自认为受了冤枉，冲着司机说明明刷两次，非说刷一次，就对司机骂起来了。司机被骂，两人就争执，后来司机也不吱声了，正常开车不与她争。“女子还越骂越起劲，从上车后一直谩骂，说一个破司机有什么了不起，开个公交车有什么了不起等等话语，喋喋不休两站路直到四平路广场。”乘客说，其间女的也骂了一些难听话，司机大概是无法忍受了，将公交车开至四平路广场站靠边停了下来，拔了车钥匙就下车不知去向，而满车乘客还在车内。
有乘客说，当时以为司机去上厕所了，考虑到夜里到浦口的车辆不太好换乘，大部分乘客并没有下车，而是在车里等司机，一等就是20多分钟过去了，一中年男子见情况不妙，于是报了警。民警赶到现场时，车上乘客义愤填膺，纷纷指责当时一直谩骂司机的女子太不像话，骂人不对的，太不文明了。接着，有乘客开始下车换乘其它车辆。又过了一会儿，那名司机回来了，他告诉民警，当时见女子和同伴上车只刷了一次，提醒她再刷一次，她开口就骂，骂两句就算了，她还一直骂，他实在没法忍受了，看那情形，如果他不下车，女子就会一直骂下去，这影响他开车情绪，带着情绪会影响安全，不如下车调整情绪。
