96页对账单收费4200元
2011年10月的一天，王岩到某银行办贷款，贷款银行要求王岩把他所有银行的账户都打印出一份对账单，以证明其资产状况。于是，王岩来到花旗银行北京亚运村支行，要求打印从2007年11月至2011年9月的对账单，并加盖花旗银行公章。
经过计算后，银行柜员告诉王岩：“先生，您打印的对账单一共需要交费4700元。”王岩听完后一下子瞪大了眼睛，脱口而出：“这么贵?凭什么呀!”
王岩要求花旗银行出示收费依据，理财经理拿出花旗银行的规定给他看：如果需要打印的对账单时长超过6个月，每月账单收取打印费100元。王岩需要打印的对账单总时长为47个月(共96页)，按此标准需向银行交纳4700元。
因认为银行收费过高，王岩拒绝交费。王岩说，在他与银行交涉之后，理财经理告诉他，可在其权限范围内给他打个折，优惠500元，一共只需交4200元即可。王岩说他最后被迫接受了这个收费方案。
状告银行要求全额返还
回到家，王岩看看这一大摞对账单，又看看钱包，越想越觉得自己被银行“宰”了一回。王岩数了数这些对账单，一共96张。他拿计算器一算，平均每张账单他花了大约44元。
