上周五,有消息称由于金山网络的猎豹浏览器抢票插件给铁道部12306订票网站造成了巨大压力,金山网络被铁道部约谈。甚至还有消息称工信部给金山、360、搜狗、傲游等做了抢票插件的浏览器厂商下发通知,要求停止抢票插件。不过,本报记者从金山网络、360、搜狗和傲游等多家浏览器厂商采访证实,至今没有一家收到工信部的叫停通知,他们的抢票工具可以正常使用。
就在想买票春节回家过年的网民担心抢票软件可能会被封杀之时,人民日报旗下的即刻搜索作为“国家队”出列,也高调宣布推出抢票工具,这让网民长舒一口气。
□进展
铁道部为12306网站减压
相关数据显示,铁道部官方售票网站12306.cn在售票高峰时,每秒就有20万人同时在线,网站日登录数量突破1700万次,日点击高达15亿次,每到购票高峰就会出现拥堵现象。
据介绍,去年春运后,铁路部门听取社会各界的意见和建议,多次邀请多家国内知名高校、互联网和电子商务网站重点从两个方面进行了改进。
中国铁道科学研究院电子计算技术研究所副所长朱建生介绍,12306网站一方面是从技术方面,重点对系统架构进行了优化,对硬件设备进行了扩容,对业务流程进行了调整,以提高系统处理能力,适应大并发用户访问,改善用户购票体验。整体优化完成后,我们还委托第三方机构对系统进行了全流程压力测试,验证了系统的交易并发性能和处理容量。
另一方面是从管理方面,为避免大量旅客在互联网排队购票,铁路部门把原来的8:00、10:00、12:00、15:00四个时间节点放票改为10个节点放票,即8:00~18:00(14:00除外)期间每小时均有部分新票起售,减轻高峰时段集中放票造成互联网购票旅客的等待时间。同时,互联网和电话订票预售期延长至20天。
流量增长国内排名上升千名
铁道部12306网站日均流量远超京东
春运买票带火了铁道部12306订票网站。昨天,来自世界网站排名查询网站Alexa(国际知名评估流量的公司)显示,12306.cn网站的全球综合排名达到772名,跻身全球前800,在中国排名跃居56位,一个月内在国内排名上升了1000多名。
此外,根据Hitwise(国际知名评估流量的公司)提供的数据显示,目前12306日均页面流量超过1.2亿,远超京东商城、去哪儿等电商、出行网站。由于铁路一票难求的现象,用户不得不反复刷新12306网页,目前用户平均每次浏览14个页面,超过平时的2倍以上。
有趣的是,受铁道部官网(12306.cn)的带动,类似网站比如12306.com也相继“沾光”搭了顺风车,该网站也迅速从三个月前的排名全球8万名上涨到3万名左右,因为很多网友经常误输入12306.com找铁道部订票网站。
有网友调侃称12306网站虽然体验不好,但它却是史上最牛电商,未做一分钱的广告,短短数日全球Alexa排名暴增,日订单量有望第一、不愁销售额,转化率也是当之无愧的第一。