蓝可儿在升降机外站了大约30秒，双手抱头又进入升降机，再度将全部楼层的按钮按一次。之后蓝可儿又走出升降机外，手舞足蹈地似乎在叫嚷，随后又像数数字般折自己的手指。大约15秒后，蓝可儿便离开升降机监察录像机的范围，过程中升降机门完全没有关上过。
洛杉矶警方发言人马丁内斯(Alex Martinez)表示，蓝可儿在短短两分半的时间内数次进出升降机，举止非常怪异。但他强调，警方并不相信蓝可儿有任何疾病，更不认为她有精神问题。
美国不少传媒均形容蓝可儿的举止“怪异”，似乎是在躲避某人，但表情并未表现出害怕，但亦不排除当时她是与藏身在摄录机拍不到位置的人有所“交流”。
传媒询问警方蓝可儿是否有可能是离家出走，前来洛城找寻某人或某物，但马丁内斯立即否认，强调蓝可儿每天都与家人联系，但这个联系却突然中断。
洛杉矶警方相信蓝可儿最终目的地是Santa Cruz，她的家人并不清楚她为何会在洛杉矶市中心停留。蓝可儿的家人目前仍在洛杉矶协助调查，但拒绝公开发表任何言论，仅在社交网站称蓝可儿最后一次被人见到是本月1日，身穿黑色篮球短裤以及紫色T恤，并没有戴眼镜。
当地传媒再次表示，当地每年失踪人士多达3000人，但今次卑大华裔女失踪案因为是“国际事件”，特别交由行劫及凶杀组调查，有别于一般失踪案。
另外，一名在社交网站署名为Jean-marie Adragna的市民，自称曾在圣诞期间与蓝可儿于当地一间百货公司共事。
她称蓝可儿于上月初离职，并且非常欣喜地告知同事，已经在美国加州一间农场找到工作。她在网上懊悔自己当时未有向蓝可儿询问更多细节，否则现在便能提供警方更多线索。
