3月15日晚,北京西单大悦城苹果零售店大门已经关闭,禁止记者入内,但店内营业照常进行。当晚,在中央电视台曝光苹果公司对中国用户售后实施双重标准的同时,数十家媒体记者集体前往位于西单大悦城的苹果零售店进行追踪采访,工作人员于21:05分关闭了大门,禁止记者入内。目前,苹果官方仍没有给出回应。
央视“315晚会”第一案揭露的是苹果手机维修骗局。其中描述高度一体化的苹果手机除了少数部件外,不做维修,只整机交换。可是针对中国消费者,苹果交换的却并不是整机——新手机仍沿用旧后盖。
中国央视315晚会曝光,苹果的维修标准在中国被缩水,其在中国售后政策涉嫌歧视。据中国央视报道,苹果对出现故障手机都是换代修,苹果全球整机交换都是整机全换,唯有中国不给换后盖,就为了避开新机保修期重新计算的政策。