中铝洛阳铜业有限公司在开展“质量月”活动中,以工匠精神为引领,不断强化质量基础管理,围绕重点产品精准开展质量攻关,全力提高全员质量素质。
该公司以 “严把交付质量,打造中铝制造”,“强化质量改进,切实提升公司产品和服务质量水平,提高公司整体竞争力,打赢本质脱困攻坚战”为“质量月”活动的主题,集中开展质量宣传教育活动,大力倡导工匠精神,营造浓厚的质量氛围,提高全体员工质量素养。充分利用信息网络、报纸、电视等媒体,紧密围绕“质量月”活动主题,宣传以“严谨、细实、专注、敬业”为核心内涵的“工匠精神”,秉承“以质量求发展、向质量要效益”的质量理念,恪守“诚信为本、预防为主、持续改进、追求卓越”的质量方针,全力营造“人人关心质量,人人重视质量”的良好氛围,不断提高全员追求精益求精的质量素养。
强化质量基层管理,进一步完善产品质量标准,继续推行“客户驱动型工序服从”的推广和应用。各生产厂要以质量标准化为引领,有针对性地开展工艺规程、操作规程培训工作,建立“下道工序就是用户”的客户驱动型工序服从的质量意识,认真推进机台操作标准化工作。加快“客户驱动型工序服从”的推广和应用,开展工序质量赔偿,严格控制工序不合格品的产生。
围绕精准开展重点产品、重点客户质量攻关、班组质量劳动竞赛,建立质量监督岗,持续改进产品质量。
各生产厂以产品质量问题为导向,围绕高附加值产品质量提升、对成品率提升影响较大的重点品种,有针对性地开展质量攻关和改进活动。
由工会和技术中心(品质保证部)联合,在全公司范围内开展班组质量劳动竞赛活动,各生产厂和二级单位要围绕重点机台、关键工序、生产瓶颈确定2~5个重点机台、工序,以优质品率、一次合格率等项目制定细则实施竞赛。
围绕“全面梳理质量问题,开展重点用户、重点产品走访调研”工作,各主体生产厂找出市场投诉较多的3~4个用户或产品,从管理、技术、工艺执行等方面认真剖析原因、制定有效措施、明确责任人。销售公司牵头以产品质量问题为导向,对重点客户及部分新增客户进行顾客满意度调查,不断提高产品质量水平和用户满意度。技术中心(品质保证部)对用户投诉处理的时效性进行监控,并运用考核手段强化各生产厂的质量责任意识。
“质量月”活动期间,中铝洛铜组织基层员工,参加全国企业员工质量知识竞赛。同时,在公司范围内开展质量管理知识培训工作。以“我为质量提升做实事”、“我为质量献一策”为中心,广泛开展以提高质量、节能降耗为中心的,形式多样的小革新、小发明、小改造、小设计、小建议等群众性“五小”活动,广泛征集质量工作合理化建议,积极开展建言献策活动。