12月1日，据广州地铁消息，当日在广州大道北与禺东西路交界处出现地面塌陷。13时10分许，广州地铁再次发布消息，称据初步了解，有一辆清污车和一部电瓶车陷入，各方正在全力组织救援，具体伤亡情况正在核实。
14时许，现场救援人员向南都记者介绍，“掉下去的车目前没法看到，塌方地区最深38米，涉事车辆车头向下陷落。“我们在9时40分接到报警，刚赶到现场时还能看到车，”据救援人员介绍，塌方区域后来发生两次塌陷，目前塌陷面积扩大近一倍。
15时30分，广州地铁官方微博发布消息称，因塌陷区已被水体覆盖，且有土体塌落，给救援工作带来极大困难，为避免塌陷区域进一步扩大，现正进行局部回填。
