据中国之声《新闻纵横》报道，50分钟的等待，对于很多人来说并不算漫长，50分钟可能就是做一顿晚饭的时间，或者是上一节瑜伽课的时间。但是，对于一个身处危险，急需救助的人来说，50分钟的等待时间，足以决定生死。本月17号，生活在深圳的梁娅女士，就经历了这穿越生与死的漫长50分钟。然而不幸的是，她没有挺过这50分钟。就在她倒在深圳地铁出口的台阶之后，50分钟都没有人来救援，最后导致梁女士不幸身亡。
从梁娅倒下,一直到120急救中心接到报警一共用了17分钟，然后120医疗急救中心，从接到报警到最后赶到现场又用了大约32分钟，总共加起来是50分钟。那么在这50分钟内，到底发生了什么？为什么现场没有人采取救援措施呢？
梁娅从倒地呼救到救护车抵达现场施救，经历了10点29分到11点18分这漫长的近50分钟，当事各方对这些时间点没有争议。35岁的梁娅事先没有任何异常，在走出深圳地铁蛇口线水湾站时突然倒地，最初几分钟她曾抬起头并作出手势，期间有7位市民经过，直到第4分钟时，一男一女向地铁工作人员报告了情况，但是梁娅的姐姐认为，地铁方面，没有及时作出相应的处理措施。
梁娅的姐姐：最让我们感到心寒的就是，我妹妹倒在地铁站，5分钟地铁才来了人，站在旁边，直到救护车50分钟赶到，没有任何作为，不做任何处理，这2个人从中控室得到的指令是不要动她，管理人员都去哪里了？管理层没有一个人在现场。
50分钟后，120急救人员赶到现场，但是梁娅已经没有了生命迹象。梁娅的姐姐告诉记者，妹妹生前身体状况良好。
记者：你妹妹身体怎么样，之前有什么疾病么？
梁娅的姐姐：没有，她身体挺好，她在国外还打网球。到目前为止，我们没有接到地铁的任何一个电话、任何一个解释。
记者：地铁方面承认自己有责任么？
梁娅的姐姐：没有。我们对水湾站站长提出一个要求，说要见最后站在我妹妹身边的这2个员工还有1个清洁女工，他回答我们说有一个人已经辞职了，又说另外一个人不当班。
10天后，昨天晚上八点，深圳地铁集团运营分公司在官方微博回应：事发后，车站工作人员按照程序先后通报了运营管理办公室、公安局公交分局以及120等相关部门请求支援。但是本次事件中梁女士当时的身体状态无法判断，工作人员不能贸然进行救援，必须依靠专业机构进行救助。
120医疗急救中心喻女士：我们接到报警是10：46，去事发地最近的蛇口医院的车因为在执行任务，已经派出去了，所以我们就派了南山医院的车，到达地铁站时间是11：16。
记者：你觉得是合理时间么？
120医疗急救中心喻女士：在城市里面属于正常。
急救经不起等待，按照程序办事固然没错。但是，也许在救护车赶到之前，如果有人能做一些简单的急救措施，可能就会挽救一条宝贵的生命。那么在这漫长的50分钟内，地铁的工作人员和周围的市民，难道真的没有办法做提前做一些“简单的急救措施”么？
求助者：这儿有位先生需要帮助，他现在没有呼吸。他没有呼吸，我们试图为他做心脏按压，但是他没有任何反应。
急救中心：好的，他多大了？
求助者：他50岁。
急救中心：50岁，好的。他现在没有知觉，也没有呼吸？
求助者：对，他没有呼吸。
急救中心：好的，他也没有知觉。
求助者：没，他没有知觉。
这是著名的美国歌手迈克尔杰克逊，在突然没有呼吸以后，他身边的人向911急救中心打电话求助的录音。
在电话中，急救中心的接线员，按照步骤，远程指导打电话的求助者，一项一项地检查伤员的身体状况。在得知迈克尔已经没有了呼吸和知觉以后，急救中心的接线员又通过电话，指导求助者，让他为迈克尔做心脏复苏。
在911急救车没有到来之前，录音中打电话的求助者，并不是简单地等待而已。他根据电话中的指导，对迈克尔进行了简单的身体检查和一些提前的“简单急救措施”。
急救中心：好的。他现在地板上吗？他现在躺在哪里？
求助者：他躺在床上。他躺在床上。
急救中心：好，把他抬到地板上。
求助者：好的。
急中心：好的，把他抬到地板上，准备给他做心脏复苏术，好吗？
求助者：我们需要……我们需要……
急救中心：我们的医疗人员已经在路上了。我没办法在电话上帮你。我们已经在路上了。有人给他进行治疗了吗？
虽然迈克尔最后还是离我们而去，但是录音中这个打电话报警的人，和急救中心的接线员的做法，在很多时候，的确挽救了很多宝贵的生命。实际上，在我国，急救中心这样的做法也不少见。不过深圳市人大代表李彩珍认为，急救流程的缺失，公众的畏惧心理与普遍缺乏急救常识与仍然是一个致命的短板。
李彩珍：简单做一下，比如畅通呼吸道，摸摸她脉搏啊，但是全社会缺乏这方面培训，日本有专门培训，他们公民意识也很强，我们没有。
50分钟，当事各方的都觉得自己按照流程做了，但梁女士却无助的走了。我们无法假设如果这50分钟内如果有人对梁女士进行了救助，今天的悲剧是否还会存在？但我们应该明白，面对一个鲜活的生命，50分钟，救助不应缺席。 (记者 王逸群 周明)
