中新网3月20日电 据中国消费者协会网站消息,自中央电视台“3•15晚会”对尼康D600产品质量和服务问题予以曝光后,中消协约谈尼康(中国)公司,要求其及时、全面、公平解决相关产品质量及服务问题。
3月15日中央电视台“3•15晚会”对尼康D600产品质量和服务问题予以曝光后,中国消费者协会在第一时间约谈尼康(中国)公司,提出三项要求:
一是及时快捷受理消费者投诉,妥善处理消费纠纷。
二是全面解决产品和服务有关问题,对产品设计和批次质量进行客观科学评估,对已发生和潜在的质量问题,应按照《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《合同法》等有关法律规定,切实予以解决。
三是公平对待中国消费者,不得采取双重标准。
中国消费者协会并表示将继续关注此事的进展,依法维护消费者权益。