目击者李大爷告诉记者，这里是11路公交车的墨香路站，自己从这里准备转车去珠江路。下午3点半的时候，一辆11路公交从北向南开过来，缓缓进站。从后门下来一对母子，女子右侧斜挎一个大包，左手牵着一个大概三岁的小孩。“由于带着小孩，女子手上又有东西，因此下车速度比较慢。”李大爷称，小孩先女子一步双脚着地，这时该女子一脚已经着地，可是不幸就突然发生了。
就在该女子另一只脚准备着地时，车门突然关上。由于该女子右侧的斜挎包很大，包就被关上的门夹了起来。就在这时，车子突然发动，就往前行驶。由于包被夹住，该女子动弹不得，瞬间就被车子带倒。李大爷称，该女子踉踉跄跄想把包脱掉保持平衡，可是为时已晚。车子巨大的惯性带着该女子在地上翻了一个跟头，由于下客门和车的右后轮离得太近，该女子不幸被车轮轧过，当场不省人事。
大爱母亲
倒下前用尽力气一把推开孩子
记者到达现场时，一位好心人胡女士还抱着孩子，她告诉记者，这就是被轧女子的孩子。记者看见，这孩子大概两三岁，还在不停哭，哭喊着“找妈妈”。由于妈妈暂时无法说话，现场没有人知道孩子今年多大和具体家庭住址。胡女士告诉记者，事发之时她正在站内等车，看见孩子先母亲一步下来，这时公交车突然启动，母亲就被带倒，为了不带倒孩子，该女子用尽力气把孩子推向了路边。孩子一个踉跄坐在了路边就哭了起来，而母亲则被卷入了车底。
大约20分钟后，胡女士告诉记者，刚才已经有小孩的亲属来到现场将小孩抱走。胡女士告诉记者，来抱走小孩的自称是小孩的亲戚，并说死者今年30多岁，下午带着小孩来到位于墨香路旁边的红太阳装饰城玩，结束后准备到墨香路转车回家，没想到遭此横祸。随后，警方将伤者送至中西医结合医院抢救。
