面对360的指责，腾讯昨晚发出官方回应，希望360不要转移话题，并正视自身问题。金山方面更是在360发表公开信后的数分钟内马上作出官方回应，指出此次事件是“苹果历史上最厉害的一次惩罚举动”，并“将对360污蔑金山的行为提起诉讼”。
现有用户暂未受影响
360方面相关人士在接受采访时表示，虽然旗下的手机应用程序在苹果应用商店下架了，但是被下架的软件本身并没有问题，已经下载了相关软件的用户可以继续正常使用。
据了解，除了通过苹果应用商店下载360的软件，不少苹果手机的用户还会选择越狱后再下载相关的软件。据网友反映，上述两种方式下载安装的360手机软件目前均使用正常。记者在另外一个主流的手机应用软件商店“安卓市场”中发现，所有360的手机应用程序还继续正常提供下载，并未受该事件影响。
